Guardar los datos en América Latina: opciones y límites
Guardar los datos en América Latina es posible con los grandes proveedores de infraestructura: a fecha de octubre de 2026, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud y Oracle tienen regiones de centros de datos en Brasil, México o Chile, y Oracle también en Colombia. Los servicios de almacenamiento listos para usar ofrecen menos opciones: Microsoft 365 tiene ubicaciones locales en Brasil, Chile y México, mientras que Google Workspace y Dropbox no permiten elegir un país latinoamericano. Las leyes generales de protección de datos de la región regulan las transferencias internacionales, pero no obligan con carácter general a guardar los datos en el país.
Centros de datos en América Latina: qué opciones hay y para qué sirven
Muchas empresas de la región se hacen la misma pregunta al revisar otras nubes posibles para su negocio: ¿se pueden tener los archivos en un centro de datos de México, de Chile o de Colombia, en lugar de en Estados Unidos o en Europa? La respuesta depende menos del país que del tipo de servicio. Los grandes proveedores de infraestructura publican la lista de sus regiones, y en la de Microsoft Azure, por ejemplo, figuran Brasil, México y Chile (lista de regiones de Azure).
Pero esas regiones son infraestructura: servidores y almacenamiento que alquila un equipo técnico. Los servicios que usa a diario una pyme, como Google Drive, OneDrive o Dropbox, funcionan con otras reglas.
Dos preguntas distintas: infraestructura o servicio listo para usar
En la infraestructura como servicio (IaaS), eliges tú la región. Un proveedor informático de Monterrey puede crear un almacenamiento en la región de Querétaro y guardar allí las copias de seguridad o el servidor de archivos de sus clientes. Requiere conocimientos técnicos, pero la ubicación queda bajo tu control.
En el software como servicio (SaaS), el proveedor decide dónde guarda los datos según sus propias reglas: el país en que diste de alta la cuenta, el plan contratado o la región que permita elegir. Es el caso de la mayoría de nubes de oficina.
Regiones de nube en América Latina, por proveedor
| Proveedor | Brasil | México | Chile | Colombia |
|---|---|---|---|---|
| AWS | São Paulo | México (Central) | Región anunciada | — |
| Microsoft Azure | Estado de São Paulo; Río (acceso restringido) | Estado de Querétaro | Santiago | — |
| Google Cloud | Osasco (São Paulo) | Querétaro | Santiago | — |
| Oracle Cloud | São Paulo y Vinhedo | Querétaro y Monterrey | Santiago y Valparaíso | Bogotá |
Fuentes: listas oficiales de regiones de AWS, Azure, Google Cloud y Oracle, consultadas el 13 de octubre de 2026. «—»: sin región en esa fecha. Ninguno de los cuatro tiene región en Argentina ni en Perú.
Las listas cambian a medida que los proveedores abren regiones, así que conviene comprobarlas antes de decidir. AWS, por ejemplo, ha anunciado una región en Chile que todavía no figura entre las disponibles.
Los servicios de almacenamiento de oficina
- Microsoft 365 tiene geografías locales en Brasil (Campinas y Río de Janeiro), Chile (Santiago) y México (Querétaro). El país indicado al crear la cuenta de la organización fija su ubicación predeterminada, que el administrador puede consultar en la tarjeta de ubicación de datos (centros de datos de Microsoft 365).
- Google Workspace solo permite elegir Estados Unidos, Europa o «sin preferencia» como región de datos, y no en todas las ediciones.
- Dropbox guarda los datos en Estados Unidos y ofrece servidores en la UE, el Reino Unido, Australia y Japón a equipos que cumplen ciertos requisitos.
- Zoho asigna el centro de datos según el país elegido al registrarse; ninguno de sus centros está en América Latina.
En la práctica, una agencia de Bogotá o una consultora de Rosario que use un servicio de oficina tendrá sus archivos fuera de su país, salvo que monte su propia solución sobre infraestructura local.
Lo que dice la ley de cada país
Ninguna de estas normas generales obliga a una pyme privada a guardar sus archivos en el país, aunque algunos sectores, como el financiero o el sanitario, pueden tener reglas propias. Sí ponen condiciones a enviar datos personales al extranjero:
- México. La nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025, encarga su aplicación a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Define la transferencia como la comunicación de datos a alguien distinto del titular, del responsable o del encargado, así que un proveedor de nube que trata los datos por cuenta de la empresa no cuenta como transferencia (texto vigente de la ley).
- Colombia. La Ley 1581 de 2012 prohíbe, en su artículo 26, transferir datos personales a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección según los estándares de la Superintendencia de Industria y Comercio, con excepciones como la autorización expresa del titular.
- Argentina. La Ley 25.326 prohíbe, en su artículo 12, la transferencia a países u organismos sin un nivel de protección adecuado, salvo excepciones. La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control.
- Chile. Sigue vigente la Ley 19.628. La Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, crea una Agencia de Protección de Datos Personales y regula las transferencias internacionales; su entrada en vigor está fijada para el 1 de diciembre de 2026, aunque en el Congreso se tramita un proyecto para aplazarla, así que conviene comprobar la fecha.
La ubicación no cambia la jurisdicción del proveedor
Un centro de datos en Querétaro o en Santiago acerca los archivos, pero no cambia la nacionalidad de quien lo gestiona. Si el proveedor es estadounidense, sigue sujeto a las órdenes de la CLOUD Act, que se refieren a los datos que controla en cualquier país.
Si tus clientes están en Europa
Una empresa de Lima o de Montevideo que trabaja para clientes españoles puede encontrarse con la pregunta contraria: ¿están sus datos en la Unión Europea? Lo que cambia, y lo que no, al elegir una nube europea sirve también para responder a esos clientes.